上海市统计局社情民意调查中心通过12340电话调查系统，进行了一次针对性电话调查，在全市13周岁以上常住市民中获取1005个样本。调查显示，7成以上市民支持广场舞等活动，而对广场舞等活动持反对观点的受访市民仅占12%。仅8.6%的受访市民表示最反感社区广场集体舞，表明广场舞矛盾并不突出。35.1%的受访市民最反感家庭装修噪音，占比最大。（7月17日《新闻晨报》）
该调查结果在网络上引发很大争议，大部分网友无法相信，支持广场舞的市民比例会如此之高。事实上，网友大可不必凡政府的调查都不信。所谓7成市民支持广场舞等活动，只说明支持跳广场舞的市民很多，但这并不意味着，公众对过分的广场舞噪音也支持。更不意味着，一些广场舞噪音过大、挤占公共场所，造成的社会矛盾就不突出。
分析细节即可看到，61.8%的受访市民认为广场舞等娱乐健身方式是中老年人正常的锻炼娱乐活动；其次是认为有利于中老年人扩大社交、排解孤独，选择比例为61.4%；第三是认为有利于中老人活络筯骨、减缓衰老，选择比例为60.8%。原来如此，对于这些合理的需求、诉求，大部分市民当然是认同的。
每个人都会步入老年，都会遇到这样那样的问题，公众的理解甚为难得。而这恰恰是广场舞和他人、社会和谐共处的根基所在。不过，遗憾的是，这则报道没有对问卷的具体问题进一步进行说明。尽管对于上诉问题，公众也很关心。我们无从知晓，是这则报道回避了广场舞其实引发了一些社会矛盾，还是上海统计局的调查本身在回避相关矛盾。
支持广场舞的市民中，到底有多少对一些广场舞发出噪音过大、挤占公共空间的行为不满？这确实有必要搞清楚。无论如何，这个比例至少不会太低。因为正如我们所见，类似问题，确实在各个城市都存在，上海肯定也不例外。因此，对于喜欢跳广场舞的老年人们来说，不能只愿意和单方面希望看到大部分市民支持广场舞，而回避市民支持的背后，也有这样那样的不满。
至少值得庆幸的是，调查显示，大部分公众都能为老年人跳广场舞所想，都能理解老年人们的合理需求。这说明，大部分公众至今没有被一些烦人的广场舞气晕头，还保持了一些冷静和理性。那么增进跳广场舞的老年人们和公众之间的互相包容，也就具备可能。人心都是肉长的，老年人也是从年轻时候成长过来，没有人希望自己在劳累一天之后，需要休息的时候，被过大的噪音影响休息，也没有人希望公共空间被少数人长期霸占；老年人们自己也都有子女、孙儿，正常情况下，完全能够理解年轻人们的期待。
这个道理，其实并不需要重复太多。现在关键的问题是，尽管在认识上双方可能矛盾并不突出，但在跳广场舞过程中，一些老年人不自觉把音响声音搞得过大，过多地占用公共空间，沉醉其中而无法自拔。对此，一方面相关认识和管理机构，可以通过良好的沟通，温和地提醒跳广场舞的老年人，尽量避免以上行为；另一方面，老年人广场舞活动通常也是有组织的。通过组织、协会自律，自我管理、自我约束，也是一个办法。